Доставка по УкраїніМи здійснюємо доставку продукції по всій території України через служби Нова пошта та Укрпошта.Вартість доставки оплачується клієнтом при отриманні замовлення.Акційна умова: при замовленні двох і більше одиниць товару — доставка безкоштовна.Термін доставки зазвичай становить 1–3 робочі дні, залежно від регіону та обраної служби.Після оформлення замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження деталей доставки та способу оплати.
ОплатаМожливі два способи оплати:1. Накладений платіж — оплата при отриманні товару у відділенні пошти.2. Онлайн-оплата карткою — через захищену платіжну систему після підтвердження замовлення.Усі платежі обробляються відповідно до стандартів безпеки, а ваші дані захищені.
Повернення товаруЗгідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні засоби належать до товарів, що не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості.Тому:• Повернення неможливе, якщо товар не має виробничого браку або пошкодження.• Ми гарантуємо, що вся продукція — оригінальна, сертифікована та належної якості.• У разі виявлення пошкодження упаковки або невідповідності — зверніться до нашого менеджера протягом 24 годин з моменту отримання.Ця інформація також зазначена на сайті під формою замовлення.
Гарантії та сертифікація
Ми дбаємо про якість кожного продукту, який ви отримуєте. Уся косметика, представлена на сайті, є 100% оригінальною та постачається напряму з Європи — без посередників.
Продукція має офіційну сертифікацію та відповідає стандартам аптечного рівня. Це означає, що засоби пройшли необхідні перевірки, мають підтверджену ефективність і безпечні для використання.
Ми працюємо лише з перевіреними брендами та постачальниками, які гарантують стабільну якість і відповідність міжнародним нормам.
Кожен товар зберігається та транспортується відповідно до вимог, що забезпечують його цілісність і властивості.
У разі виникнення питань щодо сертифікації або походження продукції — наш менеджер надасть усю необхідну інформацію та копії документів за запитом.
КонтактиТелефон / Viber / Telegram: +38 (063) 600-85-39Графік роботи менеджера: щодня з 9:00 до 19:00, без вихідних.